Сервис для аккумулятора в Киеве: диагностика, проверка, зарядка, восстановление
    Oil-Ok на Facebook     Oil-Ok youtube video channel  
Багажник знаний    Контакты Доставка и оплата
Oil-Ok на Facebook     Oil-Ok youtube video channel  
Багажник знаний
инфо
  
корзина
Недорогие АКБ |  40-54 Ач |  55-70 Ач |  70-90 Ач |  90-110 Ач |  AGM гелевые |  Низкие

Обмін і повернення товару

Відповідно до «Закону про захист прав споживача», клієнти мають право обміняти або повернути замовлений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.

Зверніть увагу! Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.

Так само має бути збережено:

- повний комплект товару;
- цілісність і всі компоненти упаковки;
- ярлики;
- заводське маркування.

Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт, гарантійний талон, касовий або товарний чек.

Якщо товар (акумулятор) не працює, обмін або повернення здійснюється безпосередньо в авторизованих виробником сервісних центрах (перелік адрес надається разом з гарантійним талоном) за умови, що експлуатаційні вимоги не порушені.

Вартість послуг транспортної компанії з повернення товарів належної якості оплачується Вами самостійно.


Підтвердженням права на безкоштовне гарантійне обслуговування акумулятора служить заповнений гарантійний талон виробника. У гарантійному талоні обов'язково вказуються: модель, серійний номер товару, гарантійний термін і дата продажу. Для отримання безкоштовного гарантійного обслуговування зберігайте гарантійний талон протягом усього терміну експлуатації товару!

У разі виявлення несправності батареї необхідно надати офіційному дилеру (продавцю) батарею, гарантійний талон і автомобіль, на якому експлуатувалася батарея або направити рекламацію на адресу підприємства-виготовлювача з додатком гарантійного талона та письмової заяви, що містить суть претензії.

Якщо у Вашому місті або неподалік немає авторизованого сервісного центру,  ми допоможемо вирішити це питання: відправте товар,  до Києва, тим же способом, яким його отримали. Ми відремонтуємо його в авторизованому сервісному центрі і відправимо Вам назад. 

Важливо: претензії щодо обміну чи повернення акумуляторов за гарантією не приймаються в разі якщо:

- відсутні документи, необхідні для пред'явлення рекламації;
- маркування на батареї не відповідає відомостям, зазначеним в гарантійному талоні;
- батарея механічно пошкоджена, піддавалася розкриттю або ремонту;
- батарея експлуатувалася без закріпленя на транспортному засобі або була погано закріплена, що призвело до руйнування пластин або порушення герметичності корпусу батареї;
- батарея пред'явлена зі злитим електролітом або рівнем електроліту нижче норми;
- щільність електроліту зарядженої батареї (в двох або більше осередках) 1,31 г вище / см3;
- батарея розряджена, тобто щільність електроліту нижче 1,20 г / см3 при температурі від 15 ° С до 20 ° С в трьох і більше осередках батареї;
- на вентиляційних отворах пробок (при експлуатації понад 6 місяців) є темно-коричневий наліт, а в електроліті - наявність осаду темно-коричневого кольору, що свідчить про систематичне перезаряді батареї;
- наявність в електроліті непередбачених підприємством-виробником батареї хімічних речовин, у тому числі і різного роду добавок;
- доливка недистильованих або брудної води, що призводить до прискореного саморазряду батареї;
- засмічені вентиляційні отвори пробок;
- є несправність зарядного пристрою автомобіля;
- неправильно обрана стартерная батарея для даного типу транспортного засобу. Позаштатних Використання (додаткових) споживачів електричної енергії, що тягне за собою постійну разряженность батареї і, як наслідок, передчасний знос;
- наявність слідів оплавлення полюсних висновків і моноблока батареї, що свідчить про неякісне контакті клем з полюсними виводами батареї або короткому замиканні;
- вибух батареї при відсутності обриву електричного кола.

Я не все понял, объясните еще раз, но по-русски