Сервис для аккумулятора в Киеве: диагностика, проверка, зарядка, восстановление. Бесплатная доставка
    Oil-Ok на Facebook     Oil-Ok на Instagram      
Багажник знаний    Контакты Доставка и оплата
Oil-Ok на Facebook     Oil-Ok на Instagram      
Багажник знаний
инфо
  
корзина
Недорогие АКБ |  40-54 Ач |  55-70 Ач |  70-90 Ач |  90-110 Ач |  Грузовые |  AGM гелевые |  Мотоциклетные

Как обменять или вернуть товар

Согласно «Закону о защите прав потребителя», клиенты имеют право обменять или вернуть заказанный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Обратите внимание! Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей.

Так же должно быть сохранено:

- Полный комплект товара;
- Целостность и все компоненты упаковки;
- Ярлыки;
- Заводская маркировка.

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт, гарантийный талон, кассовый или товарный чек.

Если товар (аккумулятор) не работает, обмен или возврат осуществляется непосредственно в авторизованных производителем сервисных центрах (перечень адресов предоставляется вместе с гарантийным талоном) при условии, что эксплуатационные требования не нарушены.

Стоимость услуг транспортной компании по возврату товаров надлежащего качества оплачивается Вами самостоятельно.


Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание аккумулятора служит заполненный гарантийный талон производителя. В гарантийном талоне обязательно указываются: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Для получения бесплатного гарантийного обслуживания сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего срока эксплуатации товара!

В случае обнаружения неисправности батареи необходимо предоставить официальному дилеру (продавцу) батарею, гарантийный талон и автомобиль, на котором эксплуатировалась батарея или направить рекламацию в адрес предприятия-изготовителя с приложением гарантийного талона и письменного заявления, содержащего суть претензии.

Если в Вашем городе или неподалеку форуме авторизованного сервисного центра, мы поможем решить этот вопрос: отправьте товар, в Киев, тем же способом, которым его получили. Мы отремонтируем его в авторизованном сервисном центре и отправим Вам обратно.

Важно: претензии по обмену или возврату акумуляторов по гарантии не принимаются в случае если:

- Отсутствуют документы, необходимые для предъявления рекламации;
- Маркировка на батарее не соответствует сведениям, указанным в гарантийном талоне;
- Батарея механически повреждена, подвергалась раскрытию или ремонта;
- Батарея эксплуатировалась без закрепленного на транспортном средстве или была плохо закреплена, что привело к разрушению пластин или нарушения герметичности корпуса батареи;
- Батарея предъявлено со слитым электролитом или уровнем электролита ниже нормы;
- Плотность электролита заряженной батареи (в двух или более ячейках) 1,31 г выше / см3;
- Батарея разряжена, то есть плотность электролита ниже 1,20 г / см3 при температуре от 15 ° С до 20 ° С в трех и более ячейках батареи;
- На вентиляционных отверстиях пробок (при эксплуатации более 6 месяцев) является темно-коричневый налет, а в электролите - наличие осадка темно-коричневого цвета, что свидетельствует о систематическом перезаряде батареи;
- Наличие в электролите непредвиденных предприятием-производителем батареи химических веществ, в том числе и разного рода добавок;
- Доливка недистиллированных или грязной воды, что приводит к ускоренному саморазряду батареи;
- Засорены вентиляционные отверстия пробок;
- Есть неисправность зарядного устройства автомобиля;
- Неправильно выбранная стартерная батарея для данного типа транспортного средства. Внештатных Использование (дополнительных) потребителей электрической энергии, что влечет за собой постоянную разряженность батареи и, как следствие, преждевременный износ;
- Наличие следов оплавления полюсных выводов и моноблока батареи, свидетельствует о некачественном контакте клемм с полюсными выводами батареи или коротком замыкании;
- Взрыв батареи при отсутствии обрыва цепи.