Сервис для аккумулятора в Киеве: диагностика, проверка, зарядка, восстановление
    Oil-Ok на Facebook     Oil-Ok youtube video channel  
Багажник знаний    Контакты Доставка и оплата
Oil-Ok на Facebook     Oil-Ok youtube video channel  
Багажник знаний
инфо
  
корзина
Недорогие АКБ |  40-54 Ач |  55-70 Ач |  70-90 Ач |  90-110 Ач |  AGM гелевые |  Низкие

F.A.Q

часті питанняНа этой странице изложены ответы на наиболее "горячие" темы. Если не нашли интересующую Вас информацию, то задать вопрос можно с помощью формы обратной связи или поискать среди информационных полезных статей.

1. Если я живу в другом городе, как смогу заменить у вас аккумулятор по гарантии?

Гарантию поддерживает предприятие-производитель. Именно оно дает возможность реализовать права покупателя в результате гарантийного случая. Адреса сервисных центров передаются покупателю вместе с гарантийным талоном.


2. Я хочу отправку аккумулятора с услугой наложении платеж, а у вас такого нет. Почему?

В транспортной компании Деливери, с помощью которой производится доставка аккумуляторов по Украине, эта услуга сейчас существует, но для ограниченного количества отделений

Если в Вашем городе Деливери предоставляет такую услугу, Вы сможете рассчитаться за отправку в момент получения.

Также существует услуга "Запрет на выдачу". Как это работает: мы высылаем аккумулятор, Вы приходите в отделение и лично убеждаетесь, что заказ отправлен и это именно то, что Вы заказывали, в нормальном не поврежденном состоянии. После чего оплачиваете стоимость заказанной батареи и стоимость его доставки в Ваш город + 20 грн. за услугу "запрет на выдачу" на номер карточки ПриватБанка. Менеджер Oil-Ok видит проведенный платеж, связывается с офисом логистической компании с требованием снять запрет на выдачу и через 15 минут вы уже можете получить свой заказ.


3. Я хочу получить аккумулятор только через "Новую Почту" .

Аккумуляторы запрещены к перевозке


К сожалению, доставка через компанию "Новая Почта" не проводится нами в связи с тем, что транспортировка аккумуляторов входит в список  товаров, запрещенных к перевозке

Но, если Ваше желание получить аккумулятор "Новой Почтой" наложенным платежем очень большое, то конечно мы обязательно удовлетворим его, но при условии обязательной 100% предоплаты.

Пожалуйста, перед тем как принять окончательное решение, ознакомьтесь обязательно с этой статьей, в которой рассказывается о реальном, но к сожалению, не единичном случае такой транспортировки.


4. Какой "возраст" ваших аккумуляторов?

В нашем магазине нет аккумуляторов старше 2-4 месяцев (за исключением б / у батарей).


5. Как понять где у аккумулятора плюс, а где минус?

Для легковых аккумуляторов емкостью от 44Ah до 110Ah, в которых клеммы расположены вдоль длинной стороны, определяется полярность следующим образом - разверните батарею к себе той стороной, вдоль которой расположены клеммы.

Если плюсовая клемма на АКБ (рядом с ней высечен знак плюс (+) находится справа, то у аккумулятора полярность - "0" обратная или европейская. Плюсовая клемма находится слева - полярность "1" прямая.

Перечень FAQ не закончен - спрашивайте, мы ответим. А полезная информация, полученная в ходе диалога, пригодится новым Клиентам. Ни один заданный вопрос не останется без ответа. Спасибо, что Вы с нами!